Авиакомпанию Air Astana оштрафовали на 1,8 млн тенге за задержку рейса
Авиакомпанию Air Astana оштрафовали за задержку рейса в Актау на 15 часов. Права авиапассажиров защитила Мангистауская транспортная прокуратура, сообщает "Лада".
Прождавшие свой рейс 15 часов в аэропорту Актау пассажиры и не получившие в полной мере услуг от авиакомпании Air Astana официально написали обращение в надзорный орган.
Доводы о непредоставлении услуг, предусмотренных требованиями законодательства, подтвердились. В частности, пассажирам не предоставили гостиницу, питание, комнату матери и ребенка, а также транспортировку из аэропорта в город.
По акту прокуратуры авиакомпанию привлекли к административной ответственности, наложив штраф на сумму 1,8 млн тенге.
Пассажиры 15 часов не могли вылететь из Актау в Алматы 12 августа. Люди жаловались, что представители перевозчика не объяснили им причину задержки.
