Горячая линия «111» появится в Казахстане
На портале нормативно-правовых актов РК опубликован приказ министра цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности страны «Об определении Контакт-центра «111». Новая линия создана на основании подписанного Токаевым 15 апреля 2024 года пакета изменений в законы по вопросам обеспечения прав женщин и безопасности детей. Этот документ получил название «Закон Салтанат».
«Контакт-центр «111» оказывает информационно-справочную консультацию, организационную, психологическую помощь по вопросам семьи, защиты прав женщин и детей, информирует центральные государственные органы, местные исполнительные органы по поступившим обращениям и предоставляет информацию гражданам о статусах исполнения обращений,- говорится в новом законе.
Правила деятельности контакт-центра «111» будут разрабатывать местные власти.
